Rechtliche Hinweise

Mounjaro Shop (im Folgenden „das Unternehmen“, „wir “, us„uns“, „unser“) ist der „Datenverantwortliche“ in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir betreiben die Website mounjaro-shop.com (die „Plattform“), die es Patienten ermöglicht, auf pharmazeutische Dienstleistungen zuzugreifen, Medikamente (insbesondere Mounjaro/Tirzepatide-Pens) zu bestellen und digitale Gesundheitsinformationsdienste zu nutzen.

Wir verstehen, wie wichtig es ist, die personenbezogenen Daten unserer Kunden zu schützen (im Folgenden „Kunde“, „Sie “, "Benutzer", "Betroffene Person" genannt). In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, die von Ihnen erhoben werden, wenn Sie auf unsere Plattform zugreifen, sie durchsuchen und/oder nutzen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Aktivitäten, die ein Kunde auf dieser Plattform ausübt.

Alle in dieser Datenschutzerklärung verwendeten kapitalisierten Begriffe haben die Bedeutungen, die ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679 und den geltenden internationalen Datenschutzgesetzen für unsere weltweiten Kunden, zugeschrieben werden.

1. Wer wir sind

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden:

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erfassen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

• Persönliche Kennungen: Vollständiger Name, Kontaktnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, physische Adresse, Stadt, Postleitzahl, Land und Standort.
• Patientengesundheitsdaten: Rezepte (die Sie hochladen oder an uns senden), Laborberichte, Krankengeschichte, die für die Erfüllung Ihrer verschreibungspflichtigen Bestellung relevant ist, und Informationen zu Ihrem aktuellen Medikament (insbesondere in Bezug auf Mounjaro / Tirzepatide-Behandlungen).
• Kontoanmeldung und Geräteinformationen: IP-Adresse, Internet-Domain, Browsertyp, Gerätedetails, verschlüsseltes Passwort und Sitzungsdaten.
• Abfragen: Alle personenbezogenen Daten, die über Anfragen, E-Mails oder Kontaktformulare erhalten werden.

3. Wie und wann wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen

Die Methoden, mit denen wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, umfassen, sind aber nicht beschränkt auf die folgenden:

• Wenn Sie unsere Website besuchen und Aktivitäten wie die Registrierung oder Anmeldung ausüben.
• Bei Buchungen oder Einkäufen (Mounjaro-Pens usw.).
• Wenn Sie ein Rezept zur Überprüfung hochladen.
• Wenn Sie Zahlungen über die Website vornehmen.
• Wenn Sie mit uns über Kontaktformulare oder E-Mail kommunizieren.

4. Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten (Zweck- und Rechtsgrundlage)

Gemäß der DSGVO und den geltenden internationalen Datenschutzgesetzen müssen wir stets eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Ihre personenbezogenen Daten können für verschiedene Zwecke verwendet oder verarbeitet werden, einschließlich:

• Vertragserfüllung: Um es den Nutzern zu ermöglichen, sich auf unserer Website zu registrieren, alle von Ihnen getätigten Buchungen oder Bestellungen zu erfüllen (einschließlich der Abwicklung von Zahlungen und der Organisation der weltweiten Lieferung) und um einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten.
• Gesetzliche Verpflichtung: Um die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen in den Ländern, in die wir versenden, zu erfüllen, einschließlich der Überprüfung von Rezepten, wie sie in den lokalen Arzneimittelvorschriften erforderlich sind.
• Berechtigtes Interesse: Durchführung von Studien, Recherchen und Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionen. Um unsere Verpflichtungen in Bezug auf eine Vereinbarung, die Sie mit uns haben, zu verwalten oder anderweitig zu erfüllen.
• Einwilligung: Um Ihnen Marketing-Updates über neue Produkte, Sonderangebote und andere Informationen zu senden, die Sie interessieren könnten (z. B. Newsletter über die Verfügbarkeit von Mounjaro). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Vitale Interessen: In einigen begrenzten Fällen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen Person (z. B. in einem medizinischen Notfall) zu schützen.

5. KI-Nutzung

Wir können Technologien für künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, z. B. anonymisierte Datenanalysen zur Verbesserung der Workflows für den Kundenservice und die Optimierung der weltweiten Versandlogistik. Wir verwenden KI nicht, um automatisierte Entscheidungen in Bezug auf Ihre Gesundheit zu treffen, die rechtliche Auswirkungen auf Sie haben, ohne dass Sie von Menschen überprüft werden, gemäß Art. 22 DSGVO (falls zutreffend). Werden spezifische KI-Tools für die Datenverarbeitung eingesetzt, gibt es geeignete Sicherheitsvorkehrungen.

6. Privatsphäre von Kindern

Unsere Leistungen sind nicht für Minderjährige bestimmt. Wir erheben oder verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, ist es Ihnen nicht gestattet, unsere Plattform zu nutzen oder persönliche Daten einzureichen. Wenn wir feststellen, dass eine Person, die personenbezogene Daten übermittelt, unter 18 Jahre alt ist, werden wir alle diese Informationen so schnell wie möglich löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 18 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort.

7. Speicherung personenbezogener Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den Zweck, für den sie erhoben wurden, und für die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen erforderlich ist. Handels- und steuerbezogene Daten (z. B. Rechnungen) müssen in der Regel je nach Wohnsitzland 6 bis 10 Jahre aufbewahrt werden.

Wenn Sie Ihre Einwilligung für Marketing widerrufen, werden wir Ihre Anmeldeinformationen unverzüglich aus dem Marketing-Verteiler herausnehmen.

8. Weitergabe und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich.

• Dienstleister: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weitergeben, die uns beim Betrieb unseres Geschäfts unterstützen, z. B. Zahlungsabwickler, weltweite Logistikpartner (Kuriere wie DHL, FedEx, UPS) und IT-Support. Diese Anbieter sind zum Schutz Ihrer Daten vertraglich verpflichtet und dürfen diese nur gemäß unseren Weisungen (Datenverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO oder gleichwertig).
• Apotheker/Ärzte: Um Rezeptbestellungen zu erfüllen, können wir relevante Informationen mit unseren Partnerapothekern oder Ratsärzten teilen, um Ihr Rezept zu überprüfen und die sichere Abgabe Ihrer Medikamente sicherzustellen.
• Rechtliche Autoritäten: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Gerichtsbeschluss, behördliche Anfrage von Behörden in Ihrem Land).

Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für eigene Marketingzwecke.

9. Internationale Datenübertragungen

Als offizieller weltweiter Distributor von Mounjaro-Stiften sind wir weltweit tätig. Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübermittlungen durch angemessene Schutzmaßnahmen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Datenschutzvereinbarungen, geschützt werden, um sicherzustellen, dass Ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt bleiben.

10. Ihre Rechte

Wir respektieren Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:

Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und innerhalb eines Monats nach Erhalt (gemäß Art. 12 DSGVO, soweit zutreffend).

11. Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Als offizieller Distributor von pharmazeutischen Produkten haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, einschließlich SSL-Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffskontrollen, um Ihre Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff zu schützen.

12. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden und Ihre Erfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden.

Wir verwenden:

• Unbedingt notwendige Cookies: Erforderlich, damit die Website funktioniert (z.B. um sich anzumelden, Ihren Warenkorb zu verwalten).
• Analytische/Performance-Cookies: Ermöglichen Sie es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich Besucher auf unserer Website bewegen (z. B. Google Analytics).

Detaillierte Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie werden aufgefordert, nicht wesentliche Cookies über unser Cookie-Banner zuzustimmen, wenn Sie die Website zum ersten Mal besuchen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail (an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder durch eine deutliche Mitteilung auf unserer Plattform benachrichtigen, bevor die Änderung wirksam wird.

14. Weltweiter Versandhinweis